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持出入境证件旅客可完成进出站电子客票检票

  发表时间:2020-01-23 00:05

中国国家铁路集团有限公司客运部客运营销处处长李剑锋21日表示,截止目前已有1020个车站开通了电子客票业务,基本覆盖高铁和城际铁路。持出入境证件旅客与内地居民一样,持证即可完成进出站电子客票。

持出入境证件旅客可完成进出站电子客票检票资料图:旅客使用护照及二维码车票确认信息后上车。殷立勤 摄

21日,国家移民管理局召开新闻发布会。李剑锋在回答记者提问时表示,按照《关于推动出入境证件便利化应用的工作方案》相关要求,国铁集团高度重视,组织有关单位制定计划,在国家移民局的大力支持下,积极开展技术对接,推动出入境证件在铁路交通方面的便利化应用。

一是优化互联网购票。目前12306网站及手机客户已经实现了使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和中国注册时身份信息的联网核验功能,未办理内地手机号码的港澳台旅客可以选择使用邮箱完成注册,无需再去车站窗口核验证件,注册、购票等流程与内地居民一样均可在网上自助办理。

二是畅通进出站检票。随着铁路电子客票逐步扩大应用范围,截止目前已有1020个车站开通了电子客票业务,基本覆盖高铁和城际铁路。在电子客票设计初期,铁路部门就将出入境证件的便利化应用纳入考虑范围,通过对既有闸机改造、升级和加装新款全自助、半自助闸机的方式,使持出入境证件旅客与内地居民一样,持证即可完成进出站电子客票检票。

三是完善相关自助服务。铁路部门通过对自助购取票设备的大范围改造、升级,目前约70%设备均支持自动识读出入境证件,方便旅客办理打印购票信息单、报销凭证等自助服务。

李剑锋指出,下一步,铁路部门将继续扩大电子客票应用范围,并将出入境证件的自动识读纳入相关设备标准,最终达到对自助设备的全覆盖,让港澳台、华侨旅客享受与内地居民同样的自助便利服

本文来源:中国新闻网 责任编辑:方圆_NAB7873


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